以长沙职业技术学院图书馆为例,通过对高职听障生借还图书资源现状进行调查分析,了解到听障生自身的心理障碍、与图书馆工作人员进行交流时手语沟通困难、对图书馆的管理细则不清等等因素都影响了正常的图书流通业务。结合学校实际情况,得出要想改善现状,必须从积极整合内外因素;针对听障生进行全方位培训;提升图书馆全体人员的服务能力等方面着手,切实打造具有自身特色的图书流通服务。
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