针对铁路建设项目普遍存在工程质量缺陷的整治修复费用索赔困难,索赔机制运作不畅等问题,从铁路运输企业、项目管理机构及资产接收单位层面梳理了工程质量索赔现状,分析了工程质量索赔问题产生的原因,提出了完善质量索赔管理体制的措施建议,以求带动机制性改革。