基于期望理论的微信用户持续使用意愿影响因素分析

作者：孔晓晓

来源：现代营销(上旬刊), 2020, (06): 6-7.

DOI：10.19932/j.cnki.22-1256/f.2020.06.002

• 期望理论
• 微信
• 持续使用意愿

根据腾讯公司公布的财报,微信在2018年第一季度用户数量达到10.4亿,同比增长5.2%。在庞大的用户基数下,如何保证微信用户的持续使用意愿和活跃度十分值得深究。本文基于此借助期望理论模型对微信用户的持续使用意愿的影响因素进行分析。

• 单位
  陕西服装工程学院