摘要

<正>私域已经从流量进入"留量"时代。这也意味着私域运营的目的要从做增长,发展到对用户(会员)的深度运营。随着私域风潮的兴起,大家纷纷投身做私域。但是我发现,不少品牌的私域仅仅停留在搭建框架(公众号、社群和小程序)上。比如,公众号被用来发海报,社群被用来发优惠券……私域动作都是为了促使用户快点下单。这样做的结果是,用户对品牌的信任感快速下降,并很快跑光。