精神科护理管理中风险管理应用及效果探析

作者:李卓; 李明媚
来源:中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7(21): 104.
DOI:10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.21.075

摘要

目的探讨风险管理在精神科护理管理中的实际效果,以期提高精神科护理质量。方法选取本院收治的精神科患者80例,根据护理方式的不同分为对照组与观察组,各40例。对照组给予常规精神科护理,观察组在此基础上实施风险管理,对比护理效果。结果对比风险事件发生率与护患纠纷投诉率,观察组均远低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精神科实施风险管理能明显提高护理质量,降低风险事件发生率,从而让患者对护理工作更满意。