诱导性信息对消费者认知偏差的影响研究——以说服知识为调节变量

作者：刘光宗

来源：价值工程, 2019, 38(22): 98-102.

DOI：10.14018/j.cnki.cn13-1085/n.2019.22.036

• 诱导性信息
• 认知偏差
• 说服知识

本文研究网络购物中的诱导性信息对消费者认知偏差的影响。以在校大学生为调查对象,研究结果表明:网络商家通过销量操控、弱化显示不利条款以及通过推荐系统发布的诱导性信息能够导致消费者在网购时产生认知偏差。本文依据研究结论提出了相应的建议。

• 单位
  辽宁工程技术大学