信息传递还是情感交流：基于工作意义和幸福感的领导干部反馈研究

作者：戴一鸣; 于海波; 晏常丽; 董振华

来源：中国人事科学, 2020, (09): 4-16.

• 领导干部
• 反馈
• 幸福感
• 工作意义
• 工作绩效

反馈是员工考核工作落地的关键。本文通过访谈和问卷调查,探索领导干部考核结果反馈理论模型和结构维度;基于工作重塑视角探讨反馈与幸福感、工作意义之间的关系,并从是否担任领导职务角度挖掘反馈有效性的影响因素。研究表明:(1)反馈的四维模型分别是:反馈内容、反馈效果、反馈主体和反馈方式;(2)反馈能显著提高领导干部的工作绩效、幸福感和工作意义;(3)幸福感、工作意义在反馈与工作绩效的关系中分别起到完全中介和部分中介的作用;(4)是否担任领导职务在反馈与幸福感、工作意义的关系中起调节作用:对于担任领导职务的领导干部,需要关注其幸福感和工作意义两个方面;对于非领导职务的领导干部,需要强调工作中的意义感和价值感。

• 单位
  中国人事科学研究院; 北京师范大学; 经济管理学院; 山东女子学院