随着信息技术的不断发展,数字化技术成为激发博物馆活力的有效手段。同时,数字化博物馆受到业界和学术界的广泛关注。然而,现阶段关于数字化博物馆的游客行为意向影响因素的相关研究相对缺乏。基于此,本文以广东省博物馆为例,运用问卷调查的方式和多元回归分析的方法,探讨数字化博物馆的游客期望、感知价值、主观规范的影响关系。实证研究发现,游客期望显著正向影响感知价值;游客期望显著正向影响行为意向;游客感知价值显著正向影响行为意向;游客主观规范显著正向影响行为意向。
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