摘要

现阶段,家庭宽带业务发展迅速,面对用户需求多元化的发展及运营商维护手段的不断完善,为提升用户满意度及客户体验,需要对家庭宽带网络的需求不断完善。鉴于此,笔者结合自身经验,对家庭宽带网络的运维方法进行阐述,在明晰当前家庭宽带网络运行故障的基础上,运用多重手段来提出网络优化的相应对策,旨在有效提高家庭宽带网络的运行效率,更好地服务于家庭用户。