滨州市无差别“一窗受理”改革实践与启示

作者:何传新
来源:胜利油田党校学报, 2022, 35(03): 27-31.
DOI:10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2022.03.006

摘要

滨州市在市政务服务中心设立“综合受理服务区”,率先在全省实现市本级977项涉企依申请政务服务事项无差别“一窗受理”,以便民利企高效为原则,确保受审标准统一;以窗口优化整合为基础,实现事项统筹共享;以闭环服务动线为特色,保证办事便捷高效;以系统平台应用为保障,强化审批效能监管;以综合能力培训为支撑,提供优质暖心服务。

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