摘要
<正>0引言医疗纠纷是当前的热点话题,不和谐医患关系既不利于患者康复,也不利于医疗事业发展。医生、护士、患者作为医患关系中的三方重要主体,各自站在不同立场和视角,从各自的利益出发。从医生的角度,他们工作强度大,从门诊接诊、住院查房到下医嘱、写病历、上手术、与患者及其家属沟通,面对的事务繁杂,面对众多病患,身心长期处于高压状态。从护士的角度,她
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<正>0引言医疗纠纷是当前的热点话题,不和谐医患关系既不利于患者康复,也不利于医疗事业发展。医生、护士、患者作为医患关系中的三方重要主体,各自站在不同立场和视角,从各自的利益出发。从医生的角度,他们工作强度大,从门诊接诊、住院查房到下医嘱、写病历、上手术、与患者及其家属沟通,面对的事务繁杂,面对众多病患,身心长期处于高压状态。从护士的角度,她