税务文化视野中的税务干部公众形象塑造

作者：杨春燕

来源：湖南税务高等专科学校学报, 2009, (05): 5-8.

• 税务文化
• 公众形象
• 认知
• 塑造

态度影响行为,行为决定结果。税务干部要想获得社会公众的认可,树立良好的公众形象,应该有高于一般行业的规章制度等尺度的内外兼修的行为文化,在行为文化的引导下,从认知到态度到具体的外在形象的打造等入手,全面提升自身的素养与形象。

• 单位
  湖南税务高等专科学校