摘要
目的为了解北京市大兴区2016年控烟投诉举报情况,为今后进一步依法开展大兴区控烟工作及日常监督检查工作提供科学依据。方法根据从北京市卫生监督平台调取的2016年度大兴区内投诉举报受理记录进行数据的横断面分析。结果 2015年月平均投诉举报受理量为75件,2016年月平均投诉举报受理量为40件;较为集中的地区为黄村89件(占比18.5%)、西红门87件(占比18.1%),投诉受理量最少的为采育5件(占比0.1%);控烟举报投诉场所以餐厅、写字楼和娱乐场所(如网吧、台球厅等)为主,分别占举报投诉总量的34.9%、19.5%和11.2%,持续12个月始终保持较高的比例;诉求内容比较集中,群众反映最多的是"对在禁止吸烟场所内吸烟者未予以劝阻",占举报投诉总量的83.9%。结论与2015年1—6月相比较,2016年12个月投诉举报数呈现均匀分布,2016年控烟投诉举报月均举报率有所下降。自2015年6月1日《北京市禁止吸烟条例》实施以来,大兴区卫生监督执法工作成效显著。提示今后大兴区控烟工作重点区域为黄村、西红门。控烟工作重点场所为餐厅、写字楼和娱乐场所。