摘要
目的:分析整体护理在急诊预诊分诊中的应用效果。方法:随机抽取2016年12月前和2016年12月后各100例急诊科患者为研究对象,均由同组护理人员进行护理,于2016年12月开始实施整体护理。评价实施整体护理前后的护理质量,比较患者满意度。结果:实施整体护理后工作态度、急诊用品管理、诊断效率及质量、安全管理的分值均明显提高,患者对护理的及时性、服务态度、安全性和业务能力评分均升高,护理总满意率由73.00%提高至91.00%(P<0.05)。结论:整体护理用于急诊预诊分诊,能显著提高护理质量和护理满意率。
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单位浙江中医药大学附属第三医院