整体护理在急诊预诊分诊中的应用效果

作者：周丽

来源：中医药管理杂志, 2017, 25(24): 58-59.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2017.24.024

• 整体护理
• 急诊
• 护理质量
• 满意度

目的:分析整体护理在急诊预诊分诊中的应用效果。方法:随机抽取2016年12月前和2016年12月后各100例急诊科患者为研究对象,均由同组护理人员进行护理,于2016年12月开始实施整体护理。评价实施整体护理前后的护理质量,比较患者满意度。结果:实施整体护理后工作态度、急诊用品管理、诊断效率及质量、安全管理的分值均明显提高,患者对护理的及时性、服务态度、安全性和业务能力评分均升高,护理总满意率由73.00%提高至91.00%（P<0.05）。结论:整体护理用于急诊预诊分诊,能显著提高护理质量和护理满意率。

• 单位
  浙江中医药大学附属第三医院