商业银行声誉风险管理的挑战与应对

作者：张伟; 秦婷

来源：金融博览, 2022, (14): 25-29.

DOI：10.3969/j.issn.1673-4882.2022.14.005

商业银行的声誉风险是指由银行行为、从业人员行为或外部事件等,导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行形成负面评价,从而损害品牌价值,不利于正常经营,甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险.声誉风险可产生于银行经营管理的任何环节,通常与信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险等相伴而生,相互作用.

• 单位
  清华大学; 金融学院