摘要

随着城镇化建设高速发展,不断促进城镇社区治理体制的探索与革新,社区工作站是促使社区居委会回归社区自治本位,亦是完善城镇社区治理的有效途径。但组织运作主观因素及外在障碍成为社区工作站运作效率提升的瓶颈。通过以S市Y社区工作站为个案,阐释社区工作站在运作过程中,由于三大组织合一,带来人手匮乏及行政与自治工作难题;"一网通办"政务服务系统运行阻滞。以及业务办理平台闲置,导致社区工作站运行效率难以提高,通过对这三大问题的阐释,探寻优化服务质量、提升社区工作站运行效率的路径,致力于城镇社区治理的发展与完善。