“新零售”背景下湖南农产品电商品牌化发展的问题与对策研究

作者：杨燕曦

来源：云南农业大学学报(社会科学版), 2018, 12(05): 76-80.

• 新零售
• 农产品电商
• 品牌化
• 线上线下联动
• 消费者体验
• 人货场

随着消费的升级和个性化需求的增加,"新零售"业态将成为今后零售业的主流,农产品电商也必须走"新零售"的路线才能获得更为广阔的发展空间。文章从品牌化的视角切入,从"新零售"的三大特征入手,分析了湖南农产品电商现存的问题与障碍。结果表明:湖南农产品电商目前存在"线上线下"联动程度较低、"消费者体验"相对较差及"人货场"关系比较落后等问题。因此,湖南农产品电商要获得迅速突围,必须进行系统的品牌策划实现线上线下的良性互动,必须具备专业的品牌运营能力,提高消费者的购物体验,必须以人为本重构"人货场"的关系满足新零售背景下消费者的个性化需求。

• 单位
  中共湖南省委直属机关党校