快递业发展一直呈现十分迅速的态势,备受关注的快递末端收投主要有以下几种模式快递公司直接收投、智能快递柜代为投递等。结合目前的发展情况,这几种主要模式呈现出了不同的优劣势。本文对现有快递末端服务模式进行分析,从中发现快递在末端收投中存在的主要问题,并据此对其更好发展提出建议。