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摘要
为探究企业社交媒体使用对员工工作繁荣的“双刃剑”影响，基于工作要求-资源模型，构建了一个包含职场通讯压力和个体社会资本的双中介模型。实证分析结果表明，职场通讯压力在企业社交媒体使用与员工工作繁荣之间起非线性中介作用，当企业社交媒体使用越多时，员工会感到更高的职场通讯压力，而职场通讯压力对工作繁荣呈现倒U型影响。连接型社会资本在企业社交媒体使用与员工工作繁荣之间起到线性中介作用，即当企业社交媒体使用越多时，员工的连接型社会资本水平越高，工作繁荣水平越高。研究结论为数字化时代管理者如何更好地运用企业社交媒体帮助员工保持工作活力、提高工作效率提供了理论指导。
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