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摘要
移动通信市场的飞速发展给电信运营商带来了前所未有的挑战,电信运营商运营模式正在发生深刻变革,传统的以网络通信产业为依托的经营模式逐渐向突出内容、服务、创意的信息通信产业演进,移动通信行业必将向深入发掘用户需求、积极开拓新业务、不断推进行业价值增长的集约型阶段过渡。为了在日趋激烈的竞争中立足,运营商必须加强对新业务的开发、经营与管理,不断推陈出新,以迎合用户和市场的需求。为此,运营商必须创新营销,打造O2O运营模式,增强消费者体验,整合资源,推动新业务能力融合,加强对新业务的评估,科学选择移动互联网合作模式,以强化新业务经营管理,拓展利润空间,全方位提升产品和服务的核心竞争力。
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