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摘要
社会风险治理的本土实践具有重要的研究价值和借鉴意义。在全媒体社会的冲击下,金属污染等民生类社会风险事件与百姓切身利益休戚相关,若处理不当极易透过全媒体传播急剧扩散,造成大规模网络舆情。全媒体时代的新闻传播渗透性更强、传播面更广,信息交互形式呈现出多样化趋势。全媒体传播的发展有利于畅通社情民意,但也极易衍生网络舆情激变、社会矛盾异化等问题。应当从多个维度处理好金属污染等民生类危机事件,切实提高领导干部全媒体社会舆情应对能力,充分重视危机事件中信息公开工作,科学配备专业化的新闻发言人和网络评论员队伍,构建网络舆情监测研判与引导机制,提升政务微博、政府微信公众号的公共服务能力。
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单位中国浦东干部学院; 上海立信会计金融学院
