烟草行业高质量发展是指在新发展理念的指导下,以“创新动力强、全要素生产率高、环境成本低、综合效益好”为基本特征的新发展模式。近年来,烟草行业由高速增长转向高质量发展,作为卷烟工业企业与零售客户、消费者之间连接纽带的卷烟商业企业,提高服务创新能力不仅是提升企业核心竞争力的关键所在,更是实现高质量发展,形成“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观的责任和使命。