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摘要
近年来，我国的百货商场面临着网络购物迅猛发展的问题，正在努力探索中前进，同时，消费者对于商业空间的环境和质量也有了新的要求，对商场的需求不断增加。本着为消费者提供便利与多方需求的原则，立足于把现有的商业空间重新打造成更加符合消费者生理和心理需求的商业空间的需要，以改善商场活力。文章以湖州市东吴银泰城为研究对象，通过运用马斯洛需求层次理论，从5个方面提出大型商场空间改造设计的策略，并采用文献研究、田野调查等方法，对银泰城现存问题进行分析，着眼于消费者心理和情感需要，以期为之后商业空间的改造设计和发展提供借鉴。
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