<正>语言是心灵的窗户,语言美是心灵美的表现。护士的语言应该更美。南丁格尔曾说过:"要使千差万别的人能达到治疗和康复所需的最佳心身状态,本身就是最精心的艺术。"巴甫洛夫把它叫做"第二信号系统""万能的条件反射"。可见,语言对人的心理健康和疾病的治疗都起着重要的作用。例如:患者听到医护人员说的好消息就会高兴、微