PDCA在门急诊处方质量管理中的应用效果分析

作者：赵新华

来源：中国处方药, 2020, 18(10): 45-47.

• 处方点评
• PDCA
• 合理用药

目的探讨PDCA在门急诊处方质量分析中的应用效果,旨在促进门急诊合理用药。方法采用PDCA循环管理模式,从2019年4月～2020年3月的门急诊处方中,每月抽取处方1 500张进行点评,分析相关问题产生的原因,并基于此制定干预措施。循环实践3次,并对实施效果进行评价。结果不合格处方率随时间呈现出逐轮次降低趋势,从实施前的5.6%,降到实施3轮后的1.8%,卡方检验分析结果显示,四组间差异具有统计学意义(χ2=119.135,P <0.05)。处方不合理的原因分析结果表明,"诊断模糊或诊断与遴选药品不适宜"所占比例最高,达32.08%;其次为"急诊超3 d用量,门诊超7 d用量未注明原因"占21.60%;"重复用药"所占比例最低,占0.49%。结论采用PDCA对处方进行点评,把不合理情况反馈给临床并执行改进措施是提高处方质量的有效方法。