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摘要
为了研究突发公共卫生事件下W县农家乐的游客满意度，本文采用因子分析方法将游客满意度的影响因素分成5个因子，分别是农家乐卫生及防护措施、农家乐基础设施、游客旅游意愿、游客关注因素、农家乐特色项目。通过主成分分析法、因子得分计算等方法对5个因子进行分析，结果表明农家乐卫生及防护措施是游客对农家乐满意度影响最大的因素；其次是农家乐基础设施、游客关注因素、游客旅游意愿、农家乐特色项目。最后提出了突发公共卫生事件下农家乐经营的对策建议，农家乐经营者应当加大宣传力度，丰富店内娱乐项目，强化食品安全的保障。
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