O2O的“疫”境突围

作者：杨剑英

来源：中国药店, 2020, (04): 10-12.

<正>受疫情影响,2020年春节前后进店购药的消费者越来越少,部分药品刚需顾客开始往线上药店转移,这种情况下,O2O成为线下实体店保客流、增客流的必要手段。受疫情影响,2020年春节前后药店客流量曾一度出现恐慌性增长,但伴随药店口罩等防疫物资断货情况的加重,以及小区、街道、村镇等各种交通管控的升级,进店购药的消费者越来越少,部分药品刚需顾客开始往线