针对高校物流配送面临的效率低、管理复杂等问题，文章以兰州市某一高校为研究对象，结合实际情况发现在高峰期完成完整的取件流程存在排队时间过久等现象，基于此提出以人工配送和智能自提柜相结合的模式代替现有的人工派件方式，并利用flexsim软件对改进后的配送模式进行模拟仿真，提高了配送效率，减少了人工成本。
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