<正>我是一名护士,在近20年的工作历程中,亲历了多位护士长由新护士长到老护士长的成长过程。本案例中,首先燕子护士长个人定位有偏差。可以看出燕子在工作中把自己当成了一支救火队,一个人做一团队人的工作,难免会疲惫不堪。日常工作流程混乱、一直处于比较被动的状态。其次燕子分析问题的角度有偏差。她认为工作效果不佳是因为自己不会争辩、不够圆滑、不会拉关系。再次燕子护士长管理方法欠缺,
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