运用ERM模式加强心血管内科医疗风险管理

作者：王娟; 王爱华; 吴鸿雁; 李俊峡

来源：中国循证心血管医学杂志, 2016, 8(09): 1152.

• 心血管内科
• 医疗风险管理
• 医疗纠纷
• 民事纠纷
• ERM

<正>医疗风险是指临床诊断、治疗或患者护理过程中不良结局出现的机会,贯穿于疾病诊断、治疗与康复的全过程[1]。医疗机构各科室纠纷分布情况显示,外科医疗纠纷发生率高于内科,内科纠纷发生率心内科居首位。这与心内科诊断治疗手段"外科化"相关[2]。本文借鉴企业风险管理(ERM)模式,提出心血管内科医疗风险的新思路及方法。1 ERM理论的概念ERM是对企业内可能产生的各种风险进行识别、衡量、分析、评价并采取及时有效的方法进行风险防范和控制,以

• 单位
  中国人民解放军陆军总医院