医院药房提供药学咨询服务是合理用药的基本保障,能更好的解决患者的困难,增强患者战胜疾病和康复的信心,并为医师、药师、患者之间搭建平台,促进三者间的联系交流,加强患者安全用药、合理用药的概念,有利于提高药师的专业水准。本文主要讨论了药学服务的发展和医院药房开展药学咨询服务的意义、内容、工作流程,旨在为今后药学服务的大力开展提供有用的帮助。