随着新零售业态的出现,可谓是群雄逐鹿中原,社区商业的发展成为价值洼地,社区新零售应运而生。然而,在社区新零售的发展过程中也遇到了些许问题,如传统社区零售转型困难,下沉市场乏力,物流配送问题及零售社交场景缺乏。本文秉承以顾客为中心的宗旨,谈谈亲民理念驱动下的社区新零售。通过升级供应链、不断技术创新、设计创新,将先进的理念、惠民的服务传递给广大的社区居民,为社区新零售的发展提供实践参考。