多维度精细化管理提高床位运营效果的实践

作者：韩晓涛; 赵颖^*; 肖志宇; 王晓莹; 宋金平; 时文磊; 李雯; 刘迎福

来源：中国医院, 2020, 24(04): 66-68.

DOI：10.19660/j.issn.1671-0592.2020.04.23

• 出入院服务中心
• 床位使用率
• 平均住院日
• 病例组合指数
• 精细化管理

目的:探索三级医院多维度精细化管理提高住院床位运营效率和效益的方法。方法:某院通过成立"一站式住院服务中心",针对住院床位统一调配中遇到的问题,从优化入院流程、明确各科室的床位配置及属性,制定绩效考核方案等多维度,探索管理办法;通过病床使用率、床位周转率、平均住院日、病例组合指数(CMI)均值、单位床位的医疗收入占比等指标,对床位进行精细化管理。结果:患者只跑一次即可完成住院全部手续;2016-2018年3项指标趋好:(1)床位周转次数同比提高0.39%;(2)CMI(平均权重)由1.01增至1.07,表明收治患者的疾病复杂程度和治疗难度逐年提高;(3)单位床位医疗收入结构比从34.59%增至34.80%,增长幅度0.6%,表明住院床位的经济效益结构稳步改善。结论:多维度精细化床位管理办法可以提高床位周转率、提升危重疑难患者收治、提高医护人员的技术能力,从而使医院的经济运行结构更加趋于合理、高效。

• 单位
  航空总医院