摘要

实现对弱势群体的人文关怀是社区治理现代化的核心价值与必然要求。与普通商品房小区相比,公租房小区居民中弱势群体比例较高,对人文关怀的需求更加迫切。根据机制设计理论,从信息的有效利用、资源的有效配置和实现激励相容三个方面来看,在公租房物业服务中引入对弱势群体人文关怀具有可行性。此外,结合社会支持理论,构建物业服务视角下的公租房社区人文关怀机制,也是完善公租房社区治理的要求之一。