“组团式”紧密型帮扶提升基层中医院护士中医护理服务能力的实践

作者：吴秀梅; 徐宁君; 李晓红; 周瑾

来源：护理学报, 2022, 29(15): 36-38.

DOI：10.16460/j.issn1008-9969.2022.15.036

• 基层中医院
• “组团式”紧密型帮扶
• 驻点帮扶
• 中医护理服务能力

目的 探索“组团式”紧密型帮扶提升基层中医院护士中医护理服务能力的方式及效果。方法 充分了解基层中医院的需求，成立中医护理帮扶专家团，并派驻中医护理骨干紧密型驻点帮扶。采取“双”式和“播种”式帮扶，强化人才培养；建立护理服务质控体系，引入科学管理理念；“手把手”指导+“传帮带”教学，促进学科发展；“师带徒”模式打造联动门诊，帮助基层医院提供高质量服务。结果 被帮扶医院中医护理服务能力显著提高，中医理论与操作评分较帮扶前明显提高（P<0.001），其中中药涂药技术、蜡疗技术和经穴推拿技术3项操作进步最大；被帮扶医院护士对“组团式”紧密型帮扶总体满意度、教学计划安排满意度、授课内容满意度均达到99%以上；被帮扶医院成功开设中医特色护理门诊，培养了8名院级中医护理骨干人才。结论 对基层中医院实施“组团式”紧密型帮扶可有效提升被帮扶医院的中医护理服务能力，进而提高基层中医院中医护理服务质量。

• 单位
  南方医科大学中西医结合医院