COVID-19疫情下发热门诊设置模式与诊疗流程的关系及成效探讨

作者：陈业倩

来源：岭南急诊医学杂志, 2021, 26(01): 69-72.

• 新型冠状病毒肺炎
• 发热门诊
• 设置模式
• 诊疗流程
• 成效

目的:探讨新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情下发热门诊设置模式与诊疗流程的关系及成效。方法:于2020年4月-12月期间,按照疫情相关要求对我院发热门诊布局进行重新设置,对诊疗流程进行制定,在发热门诊区域增设挂号、检查、收费、药房等窗口。对发热门诊的诊治时间、患者对医院的发热门诊内配备的挂号、检查、收费、拿药、诊治的满意度评分、进行技术性系统分析。结果:共接诊患者1446例,均获得14d随访;经过筛查,没有发现1例COVID-19,也无医务人员感染;与2019年比较,疫情期间患者在发热门诊的就诊所需时间明显减少,患者就诊满意度评分显著增高(P<0.05);所有患者均进行了血常规检查及新冠咽拭子核酸检测,11.89%(172例)的患者进行了胸部CT检查;98.20%(1420例)的患者给予口服药物后进行居家隔离,1.80%(26例)的患者进行住院治疗。结论:COVID-19疫情下发热门诊设置模式能够优化诊疗流程,在疫情的防控中发挥了非常的重要作用。

• 单位
  广州市番禺区市桥医院