旅游国际化背景下杭州景区导游队伍的语言能力现状及提升路径研究

作者：项晓勤

来源：当代旅游, 2019, (04): 82.

• 旅游国际化
• 导游和讲解员
• 语言能力

旅游国际化发展必然伴随着涉外导游和讲解员的语言能力提升,这是发达国家在旅游国际化过程中的"必经之路",也是杭州发展国际化旅游城市过程中必须直面解决的一个问题。本文从旅游国际化对旅游人才的需求出发,结合当前导游和讲解员队伍的现状,提出导游语言能力提升的路径,为打造优质的导游和讲解员队伍提供借鉴。

• 单位
  杭州职业技术学院