摘要
目的:了解儿科低年资护士经历不良事件期间的真实体验,为护理管理者制定相应的临床策略提供依据。方法:运用现象学研究方法,于2022年5月—8月对苏州市某三级甲等儿童医院12名经历不良事件的低年资护士进行半结构式访谈,采用Colaizzi内容分析法对资料进行整理和分析。结果:提炼出3个主题,即承受多种压力(自身压力、家属压力、讨论的压力)、得到多维支持(同事的及时帮助、护士长的用心安抚、家属的包容理解、家人的耐心相伴)、感知内外成长(注重前期沟通、核对意识增强、安全意识强化、内省习惯养成、总结经验惠及他人)。结论:低年资儿科护士经历护理不良事件期间存在着较大的心理压力,也得到了积极成长。护理管理者应关注其内心感受,及时给予帮助和肯定,促进其不断成长,从而降低不良事件发生率,确保患儿安全。
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单位苏州大学附属儿童医院