摘要

为改进和完善基于微信公众平台的高校图书馆学习支持服务,以京津冀地区27家高校图书馆为例,从管理支持、资源支持、信息素养培养支持、活动支持、交互支持、情感支持6个方面对微信公众平台学习支持服务进行了分析,并对高校图书馆微信公众平台学习支持服务发展提出了建议,包括将学习支持服务上升到微信公众平台运营战略层面,加强与其他机构或组织的交流合作,深化微信公众平台学习支持服务内容等。