科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
亲子旅游渐趋常态化，亲子旅游者在选择旅游目的地前，通常会进行口碑信息搜集以降低风险。本文引入“口碑信任”作为中介变量，从发送者专业性、关系强度、口碑偏向性三个维度入手，构建起口碑推荐影响亲子旅游者出游意愿的结构方程模型。通过问卷调查衡阳市居民获取数据，并进行模型检验和数据分析，研究发现：（1）发送者专业性、关系强度和口碑偏向性都正向影响着亲子旅游者的口碑信任，其中发送者专业性的影响作用最弱，口碑偏向性的影响效果最为强烈；（2）亲子旅游者口碑信任在口碑推荐和出游意愿间具有重要的中介作用，其中关系强度和口碑偏向性影响出游意愿的中介路径成立，且影响效应较强。研究证实口碑推荐对亲子旅游者出游意愿具有正向推动效果，为目的地口碑营销的必要性提供了理论依据。
- 单位
