我国政务微信公众号自2011年发展至今,已经走过了爆炸式增长的阶段,进入稳定发展期,从数量发展转为了质量发展。新公共服务理论是西方在信息技术革命的背景下提出的公共管理改革理论,与我国目前兴起"电子政务",建设"服务型政务"的目标有共通之处,能够给政务微信公众号的发展提供一些参考。本文主要结合我国的国情和现实进行探讨,同时结合微信公众平台的特征,寻找政务微信公众号进一步发展的重点方向。
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