“热线+网格”赋能城市精细化治理——以北京市石景山区为例

作者：傅聪聪

来源：城市管理与科技, 2022, 23(01): 68-69.

DOI：10.16242/j.cnki.umst.2022.01.022

<正>北京市石景山区坚持问题导向，依托12345市民服务热线和城市管理网格化平台，积极探索“热线+网格”融合发展新模式，打造快速反应、处置高效的“热线+网格”融合平台。平台充分运用热线大数据和网格巡查机制互补互用，加强主动治理，助推城市精细化治理水平提升，使人民群众的获得感幸福感安全感更加充分。