人性化服务在健康体检中的效果调查

作者：王帼君

来源：中国误诊学杂志, 2011, (26): 6407.

• 体格检查/护理

目的提高健康体检的服务质量。方法在体检过程中对200名体检者进行人性化服务的问卷式调查。结果健康体检者得到了满意的服务。结论实施人性化服务后,有效提高了服务质量,满足了体检者的健康服务需求。

• 单位
  首都医科大学附属北京友谊医院