基于用户体验的飞猪APP旅游平台优化研究

作者：施未来; 单文君

来源：价值工程, 2019, 38(02): 170-172.

DOI：10.14018/j.cnki.cn13-1085/n.2019.02.056

• 用户体验
• 飞猪APP
• 旅游平台
• 优化策略

近年来,随着国家经济和人们生活水平的不断提高,移动互联网时代的到来,越来越多的人们开始选择手机移动应用来为自己的出行制定计划。目前各类旅游APP产品繁多,想在激烈的竞争中站稳脚跟,用户体验的好坏将成为重要的衡量因素。因此,本文从可能会影响用户体验的视觉、感知、服务和隐私等方面设计调查问卷,以飞猪APP旅游平台为例,通过对其进行实际操作,网络调研及问卷中用户的反馈意见来发现问题,提出优化策略。同时也为其他同类旅游平台做参考意见。

• 单位
  浙江树人学院