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摘要
目的:探讨品管圈(QCC)活动在神经内科患者口服给药缺陷管理中的应用效果。方法:成立QCC小组,以降低住院脑卒中患者口服药缺陷频次为活动主题,通过现状调查、目标设定、解析、对策并实施、效果确认等10个步骤进行持续质量改进。结果:实施QCC活动后,住院患者口服给药缺陷频次明显减少,服药缺陷频次由9.2次/周降至3.4次/周,降幅为63.04%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应用QCC可以有效降低口服给药缺陷频次,保证患者安全及治疗效果,提高护理质量。
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单位重庆市人民医院
