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摘要
关注高校学生健康情况,以服务设计为理论背景,构建高校健康助手App,促进高校学生健康发展。通过问卷调查和竞品分析的方法收集用户信息,了解用户潜在需求,提出服务策略。运用用户画像、用户旅程图、服务蓝图发现寻找机会点,设计高校健康助手App原型。通过前期调研结果结合服务设计理念,以服务、科普、宣传、应急管理四个部分为重心构建高校健康助手App,以绿色为主题色进行界面设计。高校健康助手App弥补了高校综合健康服务App研究设计方向的空白,延长高校原有的突发性公共卫生事件应急管理App使用寿命,有利于促进高校健康教育发展;有利于增强高校学生健康意识;有利于提高高校对于突发性公共卫生事件的应急管理能力。
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