程序化管理对提高急诊护理质量的效果评价

作者：余心红

来源：世界最新医学信息文摘, 2016, 16(17): 226.

• 急诊护理
• 程序化管理
• 效果评价

目的:对程序化管理提高急诊护理质量的效果进行研究分析。方法:在我院护理人员中特选52例,随机分组,即对照组和观察组。对照组采取常规管理措施,观察组实施程序化管理措施,在护理质量、患者满意度及护理考核分数等方面对两组进行比较。结果:观察组护理质量、护理考核分数及患者满意度均优于对照组,经比较发现,存在显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论:对于急诊护理人员实施程序化管理有利于提高护理考核分数及护理质量,提高患者满意度。