[目的/意义]转型期的文献情报服务机构,如何改变当前的多创新服务而少服务成效的困境?本研究认为应不忘初心,着眼于情报服务这一核心竞争力的提升。[方法/过程]聚焦高校图书馆情报服务,通过网络调研、文献梳理,发现当前情报服务项目众多但类型单一,数据价值未得到充分展现等问题。[结果/结论]因此,提出细分用户需求,构建数据驱动的新型情报服务体系,借此为包括图书馆在内的文献情报服务机构提供新时期深化转型的思路参考。