抓好危机管理防范医疗风险

作者：陆凤华

来源：中华医院管理杂志, 2004, 20(z1): 500-501.

DOI：10.3760/j.issn:1000-6672.2004.z1.412

由于医疗卫生事业是个高科技的特殊行业,加这新技术、新设备的应用及疾病种谱的改变及医务人员的技术、责任心等多方面的因素,决定了医疗行业是个高风险的职业.如何抓好危机管理,提高服务质量,使危机发生的频率降到最低,损失降到最小,值得关注和探讨.