摘要

我国信息技术的不断进步使社会生活与信息技术的联系越来越紧密,信息技术给人们的生活带来了极大的便利。供电企业顺应时代发展的潮流,为用户提供信息化的服务,但在发展过程中不可避免地存在一些问题。文章介绍了供电企业客户经理服务的现状,分析了供电企业客户经理服务信息化特征,为其建设提出了建议。

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